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      常見問題

      • 物流電子鎖無法施封怎么辦?

        物流電子鎖在電量低于10%的情況下禁止進行施封操作,此時可以充電后進行施封操作。

      • 開鎖現場沒信號怎么辦?

        在管理人員確認的情況下,可以通過平臺查詢施封密碼,下發給手機,現場輸入密碼開鎖。也可以通過授權的IC卡刷卡開鎖。

      • 物流電子鎖到了目的地沒電了沒法開鎖怎么辦?

        可以用充電寶對電子鎖進行應急充電,開機后解封開鎖。

      • 物流電子鎖的定位方式和精度如何?

        內置GPS/北斗衛星定位模塊, 精度10米以內;自帶LBS基站定位功能,可通過2G、4G網絡進行基站定位,城區定位精度100-200米以內。

      • 物流電子鎖的定位方式和精度如何?

        內置GPS/北斗衛星定位模塊, 精度10米以內;自帶LBS基站定位功能,可通過2G、4G網絡進行基站定位,城區定位精度100-200米以內。

      • 物流電子鎖是否可以配置鎖繩?

        可以,需要用7.5版本,可以增加鎖繩,鎖繩可以更換。

      • 物流電子鎖有哪些報警形式?

        物流電子鎖在施封后進行自動檢測,出現以下幾種情況時自動發出報警: 鎖桿剪斷報警、鎖體非法拆卸報警,鎖桿拉出報警,鎖繩剪斷報警

      • 物流電子鎖續航時間如何加長?

        目前實時在線,30秒1次定位點續航10天左右;實時在線,5分鐘一個定位點續航20天左右。如果要進一步加長續航,可以拉長監控間隔,取消實時在線功能,或者增加震動傳感器,靜止休眠,運動時喚醒,可以顯著增加續航時間。

      • 解封IC卡丟失了怎么辦?

        可以通過平臺,將此IC卡的ID作為黑名單寫入電子鎖內部存儲器,這張IC卡就無法進行刷卡開鎖。

      • 物流電子鎖密碼有幾種形式?

        有本地密碼,施封密碼和隨機密碼三種方式,本地密碼出廠預置,本地施封時有效,施封密碼從平臺下發,平臺施封后有效,隨機密碼在申請開鎖后由平臺下發,下發后指定的時間段內(10分鐘)有效。


      • 物流電子鎖推薦的使用模式是什么?

        物流電子鎖建議采用現場操作為主,遙控操作為輔的使用方式,現場操作包括輸入密碼和刷卡兩種方式,現場操作不受網絡連接的限制;遠程操作即通過平臺遠程遙控,可結合隨機密碼、電子圍欄等功能實現自動化操作。


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